株式会社タッグ
~バーチャルコンシェルジュによる接客支援と、セルフ撮影による試着体験を実現~

株式会社タッグ 2025年8月吉日



次世代の商環境づくりを手がける事業「MiraiLab」を展開する株式会社タッグ(所在地:東京都千代田区、代表取締役:湯本健司)は、専門的な接客が求められる眼鏡業界向けに、バーチャル接客ソリューション「MISE-demo EYES」の提供を開始いたします。
本サービスは、来店者とまるで対話しているかのような自然なコミュニケーションを実現するバーチャルヒューマン型のデジタルコンシェルジュです。人手不足や接客品質のばらつきといった課題に対応し、安心感と均質なサービスを兼ね備えた、次世代の接客体験を提供します。

▼省力化・省人化への対応  【MISE-demo EYES】

【MISE-demo EYES】とは、1.接客に時間がかかる店舗の課題 と 、2.自分に似合うを探したい
お客様の不安、AIの技術を応用して生成したバーチャルヒューマンがその両方を解決します。
「快適に・気楽に・そしてスピーディーに」今までにない眼鏡選びとなります。
「店舗でも・お家でも」、いつでもどこでも、あなたのペースで試せて、新しい接客体験。

有人接客では、丁寧に寄り添ったご案内】をいままで通りに、
無人接客では、幅多くのお客様へご案内】バーチャルヒューマンが担当します。

”メガネを掛ける楽しさをサポート”します。――それが、MISE-demo EYESです。――